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Resolução de Disputas da UE

A Comissão Europeia fornece uma plataforma para a resolução de disputas online (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Nosso endereço de e-mail pode ser encontrado acima no impressum.

Resolução de Disputas de Consumidor/Comissão de Arbitragem Universal

Não estamos dispostos nem obrigados a participar de procedimentos de resolução de disputas perante uma comissão de arbitragem de consumidores.

Ponto de Contato Central sob a Lei de Serviços Digitais (DSA)

Nosso ponto de contato central para usuários e autoridades de acordo com Art. 11, 12 DSA pode ser alcançado da seguinte forma:
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Os idiomas disponíveis para contato são: alemão, inglês.