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Como dar acesso ao Protime a uma caixa de correio

1. Introdução ao Protime

O Protime é dedicado a capacitar profissionais de negócios através de insights estratégicos, fornecendo um boletim informativo hiperpersonalizado e condensado que os mantém na vanguarda do seu setor. Ao fornecer insights direcionados, melhoramos a sua eficiência, eficácia e vantagem competitiva, permitindo-lhes destacar-se nas suas áreas.

O Protime também se esforça para elevar o conhecimento e as habilidades de pensamento crítico das massas, construindo sociedades mais resilientes. Os nossos esforços concentram-se em combater a sobrecarga de informações, desinformação, deepfakes e preconceitos cognitivos. Ao garantir que as nossas comunidades estejam bem equipadas para navegar pelas complexidades do cenário informativo moderno, ajudamos os indivíduos a tomar decisões informadas e a resistir à disseminação de informações falsas.

2. Importância do acesso à caixa de correio para o Protime

A maioria das notícias do setor e das comunicações empresariais são enviadas por meio de boletins informativos por e-mail. Portanto, integrar o Protime ao fluxo de e-mails garante que os utilizadores recebam informações oportunas e relevantes. Dependendo do nível de confiança que você tem no Protime, há três maneiras de os utilizadores fornecerem acesso aos seus dados:

  • O Protime obtém acesso a uma caixa de correio do Gmail: O utilizador do Protime envia todos os e-mails para esta caixa de correio, o que pode ser automatizado por regras do Outlook ou similar. No entanto, no Exchange, muitas vezes é necessária uma configuração adicional para o reencaminhamento automático para um domínio estrangeiro.
  • O Protime obtém acesso a uma caixa de correio do Exchange dentro da organização: O reencaminhamento de e-mails não é mais um problema, pois o Protime pode acessar diretamente a caixa de correio.
  • Um utilizador concede acesso à sua caixa de correio pessoal: Esta opção ainda não está implementada, mas permitirá que os utilizadores concedam seletivamente acesso a e-mails específicos para resumo.

3. Visão geral da configuração

3.1 Configurando um endereço Gmail do Protime para utilizadores

Cada utilizador na organização terá um endereço Gmail dedicado do Protime (por exemplo, [email protected]), para o qual poderão reencaminhar e-mails. O Protime processará então esses e-mails e fornecerá ao utilizador um boletim informativo condensado com base no conteúdo. Isso envolve configurar o ambiente do Exchange para permitir tal reencaminhamento para o Gmail, garantindo segurança e conformidade.

3.2 Configurando um endereço Outlook do Protime para utilizadores

Esta configuração permite que os utilizadores reencaminhem automaticamente e-mails da sua caixa de correio Microsoft Exchange para um endereço interno de troca. O Protime processará então esses e-mails e fornecerá ao utilizador um boletim informativo condensado com base no conteúdo. Não é necessária configuração do Exchange.

3.3 Usando seu endereço de e-mail pessoal para o Protime

Esta opção ainda não está implementada, mas permitirá que os utilizadores concedam seletivamente acesso a e-mails específicos para resumo. Esta configuração exigirá que o utilizador conceda acesso à sua caixa de correio com a aplicação Gmail do Protime ou a aplicação Azure do Protime.

4. Passos detalhados de configuração

4.1. Configuração de um endereço Gmail para o Protime

4.1.1 Criando e configurando um endereço Gmail para utilizadores do Protime

  1. Crie uma conta Gmail para um utilizador: Navegue para o Gmail e clique em Criar conta. Siga as instruções na tela para configurar uma nova conta Gmail (por exemplo, '[email protected]').
  2. Aceite a aplicação Gmail do Protime: Faça login na sua nova conta Gmail. Clique no link ...(o suporte fornecerá) e aceite o acesso da aplicação Gmail do Protime.

4.1.2 Habilitando o reencaminhamento automático para o endereço Gmail do Protime em ambientes Exchange

  1. Acesse o Centro de Administração do Exchange (EAC): Abra um navegador da web e vá para o URL do EAC (normalmente https://admin.exchange.microsoft.com ou https://yourdomain.com/ecp). Faça login com suas credenciais de administrador do Exchange.
  2. Habilite o reencaminhamento automático no Centro de Administração do Exchange: Navegue até as configurações do fluxo de e-mails no menu à esquerda. Selecione Domínios Remotos. Se já tiver um domínio remoto configurado para o Gmail (por exemplo, 'gmail.com'), selecione-o. Caso contrário, crie um novo domínio remoto clicando no ícone +. Defina o nome do domínio remoto como 'gmail.com' se estiver criando um novo. Certifique-se de que a opção Permitir reencaminhamento automático esteja habilitada.
  3. Crie uma regra de fluxo de e-mails para permitir o reencaminhamento para utilizadores específicos: No EAC, vá para Fluxo de e-mails e selecione Regras. Clique no ícone + e selecione Criar uma nova regra. Nomeie a regra (por exemplo, 'Permitir reencaminhamento para utilizadores específicos'). Aplique a regra se O destinatário for e especifique os utilizadores de caixas de correio que devem ser autorizados a criar regras de reencaminhamento. Faça o seguinte: selecione Modificar propriedades da mensagem > Definir nível de confiança de spam (SCL) e defina-o como -1. Clique em Mais opções, adicione exceções, se necessário, certifique-se de que a regra esteja habilitada e clique em Salvar.
  4. Ação do utilizador para configurar a regra de reencaminhamento no Outlook: Abra o Outlook e vá para Arquivo > Gerenciar Regras e Alertas. Clique em Nova Regra. Escolha Aplicar regra às mensagens que recebo e clique em Avançar. Selecione as condições necessárias (por exemplo, de um remetente específico). Clique em Avançar e selecione Reencaminhar para pessoas ou grupo público. Insira o endereço Gmail (por exemplo, '[email protected]'). Conclua a configuração da regra seguindo as instruções e clicando em Concluir. Certifique-se de que a regra esteja habilitada e clique em OK para salvar as alterações.

4.2. Configuração de um endereço Outlook para o Protime

4.2.1 Criando e configurando um endereço OUTLOOK para utilizadores do Protime

  1. Crie uma caixa de correio dedicada do Exchange para o Protime: Acesse o Centro de Administração do Exchange (EAC) navegando para o URL do EAC (normalmente https://admin.exchange.microsoft.com ou https://yourdomain.com/ecp). Faça login com suas credenciais de administrador do Exchange. Navegue até Destinatários > Caixas de correio. Clique no ícone + e selecione Caixa de correio de usuário. Preencha os detalhes necessários para criar uma nova caixa de correio (por exemplo, '[email protected]'). Clique em Salvar.
  2. Aceite a aplicação Azure do Protime: Faça login na sua nova conta do Exchange. Clique no link ...(o suporte fornecerá) e aceite o acesso da aplicação Azure do Protime.

4.2.2 Habilitar o reencaminhamento não é necessário em ambientes Exchange

Os utilizadores do Protime podem configurar uma regra no Outlook para reencaminhar e-mails para a caixa de correio do Protime na mesma organização sem ter problemas com as configurações de segurança do ambiente Exchange. Para organizações maiores, esta é a configuração recomendada. Para organizações menores, a configuração do Gmail é mais fácil de implementar.

4.2.3 Como o Client AG pode usar a aplicação Protime para acesso à caixa de correio Microsoft Exchange

Esta seção fornece um guia passo a passo para os administradores de TI do Client AG para configurar o acesso a uma caixa de correio Microsoft Exchange usando a API Microsoft Graph, aproveitando uma aplicação registrada pelo Protime.

4.2.3.1 Registrar uma aplicação no Azure Active Directory (Azure AD) implementado pelo Protime

Isso já foi feito pelo Protime. A aplicação registrada pelo Protime no Azure AD será usada para acessar uma caixa de correio Microsoft Exchange em nome dos utilizadores do Client AG.

  1. Acesso ao Portal Azure: Navegue até o Portal Azure.
  2. Registrar uma nova aplicação: No painel de navegação à esquerda, selecione Azure Active Directory. Em Gerenciar, selecione Registros de Aplicações. Clique em Novo Registro. Insira um nome para a aplicação (por exemplo, 'Aplicação de Acesso à Caixa de Correio do Exchange'). Para tipos de contas suportadas, selecione 'Contas em qualquer diretório organizacional (Qualquer diretório do Azure AD - Multilocação)'. Para o URI de redirecionamento, deixe vazio por enquanto. Clique em Registrar.
  3. Obter credenciais da aplicação: Após o registro, navegue até a página de visão geral da aplicação. Anote a ID da Aplicação (cliente) e a ID do Diretório (locatário).
  4. Criar um segredo do cliente: Em Gerenciar, selecione Certificados e segredos. Em Segredos do cliente, clique em Novo segredo do cliente. Forneça uma descrição (por exemplo, 'Chave da API') e escolha um período de expiração. Clique em Adicionar. Copie o valor do segredo do cliente. Este valor não será exibido novamente.

4.3.2.2 Configurar permissões da API

Isso já foi feito pelo Protime. A aplicação registrada pelo Protime no Azure AD será usada para acessar uma caixa de correio Microsoft Exchange em nome dos utilizadores do Client AG.

  1. Configurar permissões da API: Em Gerenciar, selecione Permissões da API. Clique em Adicionar uma permissão. Selecione Microsoft Graph. Escolha Permissões delegadas para aplicações que atuam em nome de um utilizador ou Permissões da aplicação para serviços ou daemons em segundo plano. Adicione permissões como `Mail.ReadWrite`, `Mail.Read` e `Mail.Send`.

4.3.2.3 Conceder consentimento do administrador do Client AG

  1. Quem concede o consentimento do administrador: Um administrador do Azure AD do Client AG deve conceder consentimento para a aplicação registrada pelo Protime.
  2. Método para conceder consentimento do administrador: URL de consentimento do administrador: O Protime fornece ao Client AG a URL de consentimento do administrador: https://login.microsoftonline.com/common/adminconsent?client_id=YOUR_CLIENT_ID. Substitua `YOUR_CLIENT_ID` pela ID da aplicação (cliente) real obtida durante o registro.
  3. Passos para o administrador no Client AG: O administrador do Client AG abre a URL fornecida em um navegador web. Faz login com uma conta de administrador do Azure AD do Client AG. Revisa e concede as permissões solicitadas para a aplicação Protime.
  4. Confirmar consentimento do administrador: Após conceder o consentimento, o administrador deve ver uma mensagem de confirmação indicando que as permissões foram concedidas com sucesso.

4.3.2.4 Ações dos utilizadores para conceder acesso

  1. Conceder acesso à caixa de correio: Cada utilizador do Client AG que precisar permitir que a aplicação do Protime acesse a sua caixa de correio receberá uma URL de acesso do Protime. O utilizador abre a URL fornecida em um navegador web. Faz login com a sua conta do Azure AD do Client AG. Revisa e concede as permissões solicitadas para que a aplicação acesse a sua caixa de correio.
  2. Exemplo de URL de consentimento: https://login.microsoftonline.com/common/oauth2/v2.0/authorize?client_id=YOUR_CLIENT_ID&response_type=code&redirect_uri=YOUR_REDIRECT_URI&response_mode=query&scope=Mail.ReadWrite&state=12345. Substitua `YOUR_CLIENT_ID` pela ID da aplicação (cliente) real. Substitua `YOUR_REDIRECT_URI` pelo URI para o qual o utilizador será redirecionado após conceder o consentimento.

4.3.2.5 Ações dos utilizadores para revogar acesso

  1. Se um utilizador desejar revogar o acesso, ele pode fazê-lo removendo as permissões da aplicação da sua conta. Navegue até Minha conta. Em Segurança e privacidade, selecione Aplicações e serviços. Encontre a aplicação Protime na lista e clique nela. Selecione Remover estas permissões.